Вопросы и ответы

Вопросы по доставке и оплате
Могу ли я отказаться от покупки в момент доставки товара?
СкрытьПодробнее

Да, вы можете отказаться от товара в момент доставки. Только в этом случае будет удержана сумма доставки и подъема товара на этаж (в случае, если товар уже был доставлен).

Я купила мебель, но сама собрать её не могу. Что делать?
СкрытьПодробнее

Сборка может быть осуществлена на нашем складе, в таком случае клиент получает сразу собранное изделие, либо происходит непосредственно у покупателя дома.

Тарифы на сборку:

Стул Стол Кресло Диван
150 руб/шт 450 руб/шт 400 руб/шт 450 руб/шт
Могу ли я самостоятельно собрать купленную мебель?
СкрытьПодробнее

Да, все заказы комплектуются необходимыми крепежами и инструкциями. Но для жителей Москвы и Санкт-Петербурга мы рекомендуем воспользоваться отдельной услугой по сборке мебели нашими квалифицированными специалистами.

Сколько ждать доставки заказа?
СкрытьПодробнее

Вся мебель «В наличии» доставляется в течение 3-х дней с понедельника по субботу с 9:00 до 22:00.

Срок доставки мебели «Под заказ» уточняется индивидуально.

Как оплатить товар?
СкрытьПодробнее

Вы можете оплатить выбранную мебель на сайте онлайн, наличными средствами в салонах, а также при доставке или самовывозе, картой при доставке курьеру и в салонах, а также, вы можете оплатить по счету.

Как заказать товар?
СкрытьПодробнее

Для заказа товара вам необходимо:

  • Добавить понравившуюся мебель в корзину;
  • Оформить и подтвердить заказ;
  • Оплатить заказ.
Вопросы о гарантиях и возврате товара
Где я могу посмотреть мебель или посидеть на ней?
СкрытьПодробнее

Посмотреть мебель вы можете в наших фирменных салонах Bradex Home по адресам:

  • МЦ Гранд-2 - Химки, Бутаково, дом. 4, 1 этаж (мебельный павильон)
  • МЦ Каширский двор -Москва, Каширское шоссе 19, корпус 1, зона PREMIO, павильон 1Р-48
  • МЦ Экспострой -Москва, Нахимовский проспект, 24, павильон DEKOR EXPO, вход №2, стенд М 7-8
  • МЦ ROOMER - Москва, ул. Ленинская слобода, дом 26, 3 этаж, секция 345.2
  • МЦ Мебельный континент - Санкт-Петербург, Варшавская ул., 3 к.1, павильон 4, 1 этаж, секция IV-119, IV-121
  • МЦ Кубатура - Санкт-Петербург, улица Фучика, д. 9, 2 этаж, секция 2А-207
Даете ли вы гарантию на мебель?
СкрытьПодробнее

Да. Мы даем гарантию 1 год на нашу продукцию и проводим гарантийное обслуживание купленной мебели.

Товар был приобретён под заказ, но заметили брак. Что делать?
СкрытьПодробнее

Товар с индивидуальными характеристиками (то есть товар, изготовленный под заказ с нестандартными параметрами), имеющий надлежащее качество — обмену и возврату не подлежит согласно Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП).

Если вы приобрели товар через интернет-магазин bradexhome.ru обратите пожалуйста внимание, что возврат товара производится на складах компании, расположенных по адресам:

  • Москва, Варшавское шоссе, 145 к.8
  • Московская область, Подольский район, Стрелковское с/п, с. Покров, ул. Полевая, д.1
>
После покупки я обнаружил брак в мебели. Что делать?
СкрытьПодробнее

Все претензии по внешнему виду или некомплектности товара принимаются только при получении товара. После подписания акта и сопроводительных документов на товар претензии по внешнему виду и комплектности принятого товара не принимаются.

Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Отказаться от заказанного товара возможно в любое время до его получения, или в течение 7 дней после получения, не считая дня покупки.

Купить в один клик
×
Заполните данные для заказа
Ваш заказ успешно отправлен В ближайшее время Вам перезвонит наш менеджер для уточнения деталей заказа. Закрыть окно
Товар добавлен в корзину
×
Количество:
Итого:
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену